Empezar la conversación

Cuéntanos qué está atascado.

La primera conversación es una conversación, no una presentación comercial. Si no somos las personas indicadas para el problema, te lo diremos.

Empezar la conversación

Describe la situación con tus propias palabras.

Incluye lo que todavía no está claro. Cuanto más contexto des, más útil será la respuesta.

  • Una persona senior lee cada consulta, no un gestor de formularios.
  • Una respuesta real en 2 días hábiles.
  • La primera conversación es una conversación, no una presentación comercial. Si no somos las personas indicadas para el problema, te lo diremos.
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Recibido.

Una persona senior lo leerá y responderá en dos días hábiles.

Qué pasa después

Qué pasa después de que envíes esto.

Lo lee una persona senior

No un gestor de formularios. Recibes una respuesta real en dos días hábiles. Si no somos las personas indicadas para el problema, te lo diremos, en lugar de hacerte pasar por una llamada para averiguarlo.

Una conversación breve para ver si encajamos

Cuando la situación parece encajar, el siguiente paso es una conversación de unos treinta minutos con una persona senior de BYOND/HEROIC, casi siempre Mavi. Es gratuita. A esa llamada no se suma ningún especialista: la experiencia se reúne alrededor del problema una vez diagnosticado, no antes.

Con qué te quedas

Si BYOND/HEROIC encaja con la situación y, en ese caso, cuál sería el siguiente paso de pago.

La conversación de encaje no es el diagnóstico. Existe para establecer si esta es la firma adecuada, si el problema entra en nuestro alcance, y cuál tendría que ser el siguiente paso de pago. El análisis de causa raíz, una limitación con nombre, una recomendación escrita y el diseño de la intervención son trabajo de diagnóstico. Cualquier trabajo de diagnóstico o de intervención empieza solo cuando el alcance y las condiciones comerciales están acordados por escrito.

¿Prefieres un punto de partida definido?

The Audit.

The Audit es un diagnóstico definido con un precio fijo y público: un diagnóstico de dos semanas sobre un problema concreto, con evidencia estructurada, una sesión de diagnóstico de 90 minutos, análisis senior, un informe escrito y una devolución final. Ver qué incluye The Audit →

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¿No tienes claro qué situación encaja? Empieza aquí.